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    如何開好一家摩托車維修店
    如何開好一家摩托車維修店
    当前位置: > 就業創業更新时间:2016-10-14 12:13:35主題:如何開好一家摩托車維修店 圍觀:
    一家摩托車維修店要想在當前惡劣的市場環境下立于不敗之地,並且能夠持續發展,需要做好以下幾個方面的工作。

      一、誠信經營

      對待客戶一定要誠信,不管是老客戶、新客戶,還是過路客戶,都要講究誠信經營,因爲你對客戶的誠信度越高,客戶對你的忠誠度也就越高,而客戶的口碑是最好的宣傳,用誠信去經營維修店,去進行社會活動,是讓社會認可我們維修工。一件事,先做好了再說,不妄言,千萬別還沒做事情,先吹得滿天飛,到時萬一做不好,你的誠信度就打折扣了。

      君子務本,即實實在在做事,事做好了,也就懂得了爲人處世的道理,維修店的生意自然就順風順水。退一步講,客戶可以不接受我們的經營方式,可以不接受我們的産品,可以不接受我們的贈與,但他絕不會拒絕誠信。講誠信的人,身邊的朋友會越來越多,你的交際能力也會越來越強,誠信經營的目的也就是把越來越多的人聚在你身邊,古話說“人聚則財聚”。



      二、精良的維修專用工具

      維修工日常工作離不開工具,而維修工具的多少及優劣狀態則很大程度上決定著收入的高低。大家觀察一下,大部分維修店的工具用一個大點的工具箱就能搞定,可以隨時撤退,與“家徒四壁”沒有多大差別。更有甚者,一輛三輪車就可以開維修店了,大家看一下,這是一部分摩托車維修專用工具(如圖1~圖6所示)。如果離開了這些工具,很多問題就解決不了,很多車修複不了,很多螺絲打不開,很多零件拆不下,很多利潤你也拿不到,更重要的是,你給不了客戶一種技術人才的感覺。從某種角度說,你就得不到客戶的認可,你也就很難打開客戶的腰包。

      三、充足的庫存配件

      當前摩托車維修行業的普遍現象是工時費難收,或少得可憐,利潤來源基本上靠配件加價。但是,大家沒有存配件的習慣,何時用何時拿,或者讓人在需要的時候送,你耽誤的時間有多少?還有部分維修工朋友喜歡把每天賺的錢攢起來存到銀行,大家考慮一下,銀行的利息跟進成貨裝到客戶車上去的利潤哪個高?俗話說:“貨不全不掙錢”,更不用說連正常存貨都沒有。客戶一看你店裏連個新件都沒有,全是舊件、換下來的壞件,懷疑你是否會給他裝車上,對你的信任度又會打折扣。所以充足的配件儲備不僅能把正常的經營利潤提到最高,還會讓客戶感覺到你的實力存在,對你更加信任。

      四、理論與實踐相結合

      毋庸置疑的是,當我們將理論與實踐相結合的時候,我們就能夠懂得更多,並且能舉一反三,成功運用到其他的事情之上,慢慢就有了經驗。當經驗積累到一定的高度,能熟練地運用經驗把生活工作過程中遇到的問題逐一解決掉,你就可以駕馭工作中的各種情況。而我們維修工往往是實踐不少,但理論不多,通常是從書本、雜志上得到一點理論,不連貫,不通透,與實踐往往結合不起來。而實踐在沒有理論指導的情況下很容易偏離軌道,得不到好的效果,通常會因此丟掉客戶和利潤。

      怎样可以解决这个问题呢?除了多从书本和杂志上学习维修知识外,还要多参加技术交流会,广交会员朋友,多想,多问,多学习,多与维修工朋友沟通。届时,当我们的理论和实践充分结合后, 业绩就会显著提高,我们的利润也会大幅增长的。


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